惠民服務(wù)直抵民心 洛浦這家醫(yī)院做到了
近年來(lái),洛浦縣醫(yī)共體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷優(yōu)化衛(wèi)生健康服務(wù),扎實(shí)推動(dòng)衛(wèi)生健康民生工程,積極參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)活動(dòng),并已順利通過(guò)自治區(qū)驗(yàn)收審核。
走進(jìn)洛浦縣醫(yī)共體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,映入眼簾的是寬敞明亮的門診大廳,群眾就診掛號(hào)、繳費(fèi)取藥正有條不紊地進(jìn)行著,這里先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)滿足群眾的就醫(yī)需求,帶給轄區(qū)各族群眾看病就醫(yī)的便利和身心健康的保障。
洛浦縣醫(yī)共體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部書記宋珍說(shuō):“之前門診西醫(yī)藥房在2樓,孕產(chǎn)婦和兒童保健管理中心在行政樓3樓,兒童預(yù)防接種門診在何佳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,給居民就醫(yī)帶來(lái)了不方便。為了更好地服務(wù)群眾,我們對(duì)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,現(xiàn)在西醫(yī)藥房,還有孕產(chǎn)婦和兒童健康管理中心都放在了1樓,兒童預(yù)防接種門診也從何佳搬到了我們中心門診1樓,極大地方便了我們的孕婦,兒童和老年人的就醫(yī)?!?/p>
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)推薦標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)醫(yī)院建設(shè)是提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力的有力抓手。自參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)活動(dòng)以來(lái),洛浦縣醫(yī)共體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng),完善服務(wù)功能,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療救治、應(yīng)急處置能力,突出服務(wù)特色,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化各科室功能,增加中醫(yī)科、口腔科和婦科等特色科室,從2023年開(kāi)始,推出了門診延時(shí)服務(wù),增加午間、夜間門診,并增設(shè)了住院部,進(jìn)一步滿足群眾就醫(yī)需求。不斷優(yōu)化整體環(huán)境,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。
患者家屬如孜古麗·買買提明說(shuō):“以前這個(gè)醫(yī)院沒(méi)有住院部,現(xiàn)在有了,很方便,而且服務(wù)態(tài)度很好,報(bào)銷比例也高?!?/p>
2024年10月,洛浦縣醫(yī)共體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心順利通過(guò)地區(qū)、自治區(qū)相關(guān)專家的初步驗(yàn)收,成功達(dá)到了自治區(qū)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療服務(wù)水平的持續(xù)提升,切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感?!敖窈笪覀儗⒁蝗缂韧刈龊帽韭毠ぷ?,當(dāng)好轄區(qū)群眾的健康守護(hù)人?!?span microsoft="" font-size:="" text-align:="" style="box-sizing: border-box; font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 19px; margin-bottom: 10px; line-height: 2em;">宋珍說(shuō)。
?。迤挚h融媒體中心記者 阿卜力米提·圖爾貢 曾蕊 蔡文倩)