沙灣醫(yī)保雪中送炭 群眾致謝送錦旗
近日,居民馬明及其家人懷著滿心的感激之情,將一面錦旗送到了沙灣市醫(yī)療保障局,來表達(dá)他對醫(yī)保工作人員專業(yè)的工作態(tài)度及貼心高效服務(wù)的感激之情。
2024年,家住大泉鄉(xiāng)二道河子村村民馬明的兒子突發(fā)疾病,輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院就診,最終被確診為“重度障礙性貧血”,需在自治區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行骨髓移植。孩子患病之初讓整個家庭不堪重負(fù),幾乎失去了繼續(xù)治療的希望。一年間,孩子身體的不適,以及多次往返醫(yī)院對家庭帶來了不小的開支,讓馬明一家一籌莫展,生活一度消沉。村干部及時了解到他家的情況后,向他家宣傳講解最新的國家醫(yī)保政策?;踞t(yī)保、大病、醫(yī)療救助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保慢性病……這些政策不僅為他帶來了實實在在的好處,更堅定了他繼續(xù)前行的決心。
沙灣市醫(yī)療保障局綜合業(yè)務(wù)科干部王兵斌說:“我們通過大數(shù)據(jù)平臺,數(shù)據(jù)監(jiān)測到馬明家產(chǎn)生大額醫(yī)療費(fèi)用的信息,并及時推送至大泉鄉(xiāng)政府,醫(yī)保工作人員及村干部多次上門與患者及家屬溝通,了解家庭情況,詳細(xì)解讀醫(yī)保政策?!?/p>
“醫(yī)保工作人員上門給我講政策,給我燃起了希望,讓我沒有那么大的經(jīng)濟(jì)壓力,從申報通過以后,醫(yī)保局在15個工作日就完成了我的救助資金的發(fā)放,解了我的燃眉之急。真的特別感謝他們?!本用耨R明說。
王兵斌說:“核實后,我們及時上報救助資料完成救助流程,確保救助款項及時到位,幫助他家度過了難關(guān)?!?/p>
馬明說:“我粗略算了下賬,這期間住院共計花費(fèi)55萬余元,其中基本醫(yī)保報銷7.1萬元,大病保險報銷20.1萬元,醫(yī)療救助及傾斜救助7.63萬元,大大減輕了我家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!?/p>
“我無法用言語表達(dá)我的感激之情,正是醫(yī)保政策的及時雨,挽救了我們家庭的危機(jī),拯救了我兒子的生命?!瘪R明激動地說。
一聲感謝,是認(rèn)可,更是擔(dān)當(dāng);一面錦旗,是榮耀,更是責(zé)任。它承載著醫(yī)療救助對象在困境中獲得援手后的深深感動,彰顯了醫(yī)療保障事業(yè)在落實醫(yī)療救助政策過程中的認(rèn)真負(fù)責(zé)和為民情懷。
沙灣市醫(yī)療保障局黨組書記、局長王洪兵說:“今后,沙灣市醫(yī)保局將繼續(xù)秉持為人民服務(wù)的宗旨,讓更多需要幫助的人感受到醫(yī)保的溫度,把醫(yī)療救助工作做得更扎實、更細(xì)致?!?/p>
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