政務服務效能咋樣？哈密請萬家民企參與測評
石榴云/新疆日報訊（記者 魏永貴 通訊員 邢亞麗報道）為深入貫徹《哈密市尊重關愛民營企業(yè)家十條措施》，提升哈密政務服務水平、優(yōu)化營商環(huán)境，12月2日，哈密市召開政府部門政務服務效能測評工作動員會，將在本月向12000家民營企業(yè)征求意見建議。
哈密市工商聯(lián)及伊州區(qū)、巴里坤哈薩克自治縣、伊吾縣工商聯(lián)負責人，各商會、協(xié)會代表100多人參加了會議。會上宣讀了《哈密市政府部門政務服務效能測評實施方案》，詳細解讀了政務服務效能測評工作的各項指標體系，明確了測評的范圍、內(nèi)容、方法和步驟。承擔具體測評工作的三方企業(yè)征信有限公司代表作測評說明。
為方便企業(yè)和群眾辦事，哈密市對政務服務中心進行了遷址，擴大了辦事大廳的面積，增設了眾多“一次辦”事項。圖為哈密市政務服務中心大廳場景。（資料圖）王文堃 攝
“希望各民營企業(yè)家積極參與測評工作，公平公正、毫無保留地給我們提出寶貴意見和建議，為促進哈密民營經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。”哈密市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長付劍偉表示，哈密市非常重視此次測評工作，將加強宣傳，以評促改、以評促優(yōu)，切實解決政務服務中的痛點、難點，不斷提升服務企業(yè)的水平。
此次測評將涵蓋哈密24家具有政務服務職能的部門，以“大廳建設、線上政務服務窗口、線下工作效率及服務質(zhì)量”為重點，通過二維碼測評、部門訪談、大廳調(diào)查等方式，力求全面、客觀、公正地評價各政務部門的服務效能。測評時間為12月1日至12月31日，將邀請全市12000家民營企業(yè)深度參與。
“為方便測評，我們公司在確?？茖W合理的前提下優(yōu)化了答題模式，每家企業(yè)基本在1至3分鐘便可提交問卷。”三方企業(yè)征信有限公司董事長馬強表示，測評工作采取了多項措施，做到全流程保密，確保各民營企業(yè)家能夠提出真知灼見。
