客從遠方來，吾當(dāng)以誠待。為提升我市賓館酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量，促進我市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提振旅游消費，現(xiàn)向全市賓館酒店經(jīng)營者和服務(wù)人員發(fā)出倡議如下：

　　一、誠信經(jīng)營，做品牌。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合理定價，明碼實價，不價外加價、不變相漲價、不哄抬物價，認真履行價格承諾。

　　二、從心出發(fā)，贏口碑。秉承“以客為本”服務(wù)理念，細致周到、熱情禮貌服務(wù)，讓游客感受到賓至如歸。想客人之所想、急客人之所急，把客人當(dāng)家人，留客更留心。

　　三、護客周全，守安全。全面落實安全生產(chǎn)和消防安全主體責(zé)任，確保住宿環(huán)境安全穩(wěn)定。全面保障客人人身安全、財產(chǎn)安全、隱私安全，守牢“舌尖上的安全”。

　　四、優(yōu)化服務(wù)，樹形象。為游客提供舒適整潔的住宿環(huán)境、讓游客滿意而歸。加強自律，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，貼心服務(wù)展現(xiàn)吐魯番良好的旅游形象。

　　我們都是吐魯番的主人翁，讓我們從自身做起、從點滴做起，合力提升游客對吐魯番旅游服務(wù)的認可度和滿意度，讓遠道而來的貴賓在“葡萄圣城、絲路明珠”吐魯番住好、吃好、玩好，留下美好回憶。

　　吐魯番市住宿業(yè)協(xié)會

　　2024年4月12日